Kaszinó concierge és vendégkíséret
A kaszinó concierge és vendégkíséret a Hardbackpartners kaszinó-hotel része Egerben. A szolgáltatás célja, hogy a kaszinó ne különálló, szétszórt esti program legyen, hanem kényelmesen szervezett felnőtt vendégélmény. A kaszinó, a szoba, az étkezés és a concierge folyamat egy ritmusban működik, miközben a kaszinó belépési szabályai, a 18+ korhatár és a felelős játék követelményei végig egyértelműek maradnak.
Kaszinó programtervezés
A concierge a kaszinó asztalfoglalást, a szobai érkezést és az étkezési időpontokat egyetlen esti menetrendbe rendezi. Így a kaszinó program nem ütközik a hotel többi szolgáltatásával.
Belépési támogatás
A kaszinó 18+ belépési szabályait a vendég előre megkapja, a helyszínen pedig a concierge segít a gyors és diszkrét beléptetésben.
VIP kaszinó koordináció
VIP vendégek számára a concierge egyezteti a kaszinó házigazdát, a lounge használatát és az asztali játékokhoz kapcsolódó időpontokat.
Egeri útvonalak
A városi programokat a kaszinó estékhez igazítjuk: rövidebb délutáni séta, korai vacsora, majd kényelmes visszatérés a kaszinó területére.
Transzfer a kaszinó-hotelhez
Budapest, Miskolc és Debrecen irányából szervezhető transzfer, amely közvetlenül a Hardbackpartners kaszinó-hotel bejáratához érkezik.
Felelős játék emlékeztetők
A concierge nem játéktanácsadó, de segít megtalálni a kaszinó szabályzatait, a szünetpontokat és a felelős szerencsejáték információkat.